Booking.com: conheça os benefícios e como funciona uma das principais plataformas de reservas de hotel do mundo.
Reservar um hotel para uma viagem que já está ou será planejada é uma tarefa que requer muita atenção. Então, fazê-la previamente é essencial.
Optar por sites e empresas que prestam esse serviço com segurança é o ideal. O Booking.com, por exemplo, é uma dessas plataformas. Ela nada mais é do que uma buscadora de hotéis, com todas as ferramentas necessárias para efetuar uma reserva de forma simples e didática, justamente para facilitar a vida de quem busca uma hospedagem.
O Booking.com não só disponibiliza a acomodação, como também dispõe dos reviews de usuários que já se hospedaram naquele lugar. Assim, você consegue avaliar se realmente vale a pena, pois ler a opinião de outros viajantes pode ser um fator decisivo na hora de reservar um hotel ou qualquer outro serviço.
O site está disponível em mais de 40 idiomas e oferece suporte para os seus clientes todos os dias, 24 horas. Pensando nisso, separamos 5 vantagens de reservar um hotel com o Booking.
Diversas opções de hotéis em todo o mundo
Independentemente da cidade ou do país, é possível encontrar várias opções e alternativas de hotéis, casas, apartamentos, chalés, resorts, hostels, pousadas, albergues, entre muitos outros. Só no Brasil, o Booking.com oferece mais de 10 mil opções de hospedagens.
Além disso, usar os filtros disponíveis na plataforma pode fazer toda a diferença para encontrar uma acomodação que encaixe no que você procura. Por exemplo, você pode optar por hospedagens que dispõem de ar condicionado, piscina, estacionamento, entre outros itens.
Cancelamento gratuito da reserva
Existem algumas hospedagens que oferecem o cancelamento gratuito da sua reserva até alguns dias antes da viagem. Vale lembrar que é superimportante verificar no momento da reserva se o hotel no qual você tem interesse oferece o cancelamento.
A vantagem do cancelamento gratuito é que ele permite garantir a reserva, mas continuar buscando por outras opções na plataforma até, quem sabe, encontrar um melhor valor em outra hospedagem.
Se estiver em dúvida, o ideal é selecionar e reservar um ou dois hotéis e realizar uma nova pesquisa sempre que sobrar um tempinho para ver se encontra novas opções. Mas lembre-se sempre de cancelar as reservas que não for utilizar dentro do prazo indicado nas condições de cada hotel!
Opção de pagamento antecipado ou no check-in
No Booking.com, você tem duas alternativas para pagamento – antecipado (no momento da reserva ou alguns dias da viagem) ou somente no momento da sua chegada ao hotel. A plataforma exige que você coloque apenas os dados de seu cartão de crédito, sem o código CVV (Card Security Code), apenas como uma espécie de garantia, mas a cobrança não é feita.
Mesmo hospedagens que solicitam pagamento antecipado podem ter a opção de cancelamento gratuito, com reembolso integral de qualquer valor que já tenha sido pago.
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Suporte e atendimento em português
O Booking.com oferece inúmeras maneiras de obter assistência e encontrar as respostas que você precisa. O site dispõe de suporte por telefone 24 horas por dia, todos os dias da semana, além de um sistema de mensagens e um F.A.Q onde constam todas as dúvidas mais frequentes dos clientes, onde você pode fazer o autoatendimento a qualquer momento de forma online.
Cliente fidelidade
Em boa parte dos casos, a reserva pelo Booking.com sai mais em conta que no próprio site da hospedagem de seu interesse. Além disso, quem usa a plataforma com frequência vai juntando pontos no programa de fidelidade Genius e, dependendo do status atingido, pode garantir descontos de até 20% na maioria dos hotéis, upgrade grátis de acomodação, check-out depois do horário previsto, promoções, entre outras vantagens.
Mas, lembre-se que para visualizar estes possíveis descontos, é necessário que esteja logado diretamente na sua conta na hora da pesquisa.
Como fazer a reserva pelo Booking.com?
Agora é hora de aprender a usar de todas essas vantagens para benefício próprio e começar a planejar a sua próxima viagem!
Se você ainda não é cliente do Booking.com, o ideal é que faça um cadastro no site, com todos os seus dados pessoais.
O primeiro passo para efetuar a sua pesquisa é colocar na caixa de busca o destino ao qual você pretende ir, datas de check-in e check-out e quantas pessoas irão viajar com você. Em seguida, serão exibidos inúmeros resultados de hospedagem para o local que você procura.
Importante lembrar que elas variam de acordo com preço, disponibilidade para a data colocada, avaliações, entre outros fatores. Mas a boa notícia é que você pode filtrar todas essas informações e priorizar o que quer que apareça primeiro, por exemplo, alternativas de acomodações mais baratas.
Ao escolher um hotel, serão exibidas, em seguida, algumas fotos da hospedagem, como quartos, área externa, restaurante, etc. Além disso, terá informações importantes como: tipo de acomodação disponível e o que está incluso no valor da diária.
No canto superior direito, você consegue visualizar a pontuação média daquele hotel de acordo com as avaliações dos outros usuários. É importante usar esse parâmetro para escolher a sua hospedagem. #FicaDica!
Após selecionar o hotel e o tipo de quarto, é hora de efetuar a reserva. Esse processo pode ser simples, pois, como já mencionamos, não é necessário realizar o pagamento antecipado em alguns casos.
Você receberá um e-mail com todos os dados do hotel e da sua reserva. O ideal é que você salve e guarde este comprovante.
Agora, é hora de preparar as malas e viajar! Não esqueça de compartilhar conosco o seu próximo destino em nossos grupos do WhatsApp – que são gratuitos. Só clicar aqui para fazer parte!