Uma boa notícia para os fãs da Disney: depois de ficarem fechados por quatro meses, os parques temáticos do Walt Disney World Resort darão início a uma reabertura gradual, com redução significativa da capacidade.
Os primeiros a reabrirem, no dia 11/07, serão o Magic Kingdom e o Disney’s Animal Kingdom, seguidos pelo Epcot e pelo Disney’s Hollywood Studios, que voltam a receber visitantes no dia 15/07.
Vale observar, também, que as reaberturas serão feitas de forma cautelosa e responsável, tomando por base as experiências de Shanghai Disney Resort, Hong Kong Disneyland e Disney Springs.
Isso significa que, além de limitar e reduzir a capacidade de visitação, novos procedimentos de segurança serão aplicados para adaptar a logística de entrada nos parques e atrações, bem como em restaurantes, lojas, transportes e outras áreas, a fim de preservar o bem-estar dos visitantes e funcionários da Disney.
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Novos protocolos de reabertura
Sistema de Reserva Disney Park Pass
A capacidade de visitantes nos parques foi limitada, com o objetivo manter distância física entre as pessoas. Então, na reabertura, os visitantes ou portadores de passe anual precisarão reservar sua visita com o novo sistema de reservas Disney Park Pass.
Para isso, o visitante deve entrar na sua conta do My Disney Experience pelo ComeceSuaExperienciaDisney.com, adicionar os ingressos e, depois, visualizar o calendário de datas disponíveis para cada parque temático.
Famílias e amigos, por sua vez, podem incluir seus ingressos juntos e fazer as reservas para entrada aos parques no mesmo dia. As reservas são limitadas e estão sujeitas a disponibilidade.
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Procedimentos de Segurança e Saúde
Visando a segurança de visitantes e funcionários, os parques da Disney passam a adotar novos protocolos de segurança.
“Nossa reabertura cautelosa no Walt Disney World inclui diversas medidas de saúde e segurança. Estamos reabrindo depois de analisar muitas diretrizes das autoridades governamentais, agências de saúde e recomendações do nosso time de especialistas em saúde e segurança. Além disso, também estamos trabalhando com grupos de pesquisas em indústrias e universidades para discutir melhores práticas”, afirma Dra. Pamela Hymel, diretora do departamento médico do Disney Parks.
Portanto, as medidas incluem:
Proteção facial
É obrigatório o uso de proteção facial nos parques temáticos para todos os visitantes a partir de 2 anos de idade e funcionários Disney. Sendo assim, a proteção deve ser usada cobrindo o nariz e a boca em todos os momentos, exceto durante refeições.
Transporte
No transporte fornecido pelo Walt Disney World, a capacidade será reduzida e também será obrigatório o distanciamento físico e uso de proteção facial durante todo trajeto. Ônibus e Monorail irão implementar divisórias de proteção para separar os grupos de visitantes. Para o transporte de barcos, também será obrigatório o distanciamento físico.
No Disney Skyliner, novo sistema de teleférico do complexo, as cabines vão receber apenas um grupo por vez quando o transporte reabrir, no dia 15 de julho. Já para os visitantes que chegarem de carro, os guichês não aceitarão pagamento em espécie. Além disso, o trem que liga estacionamento ao parque não estará disponível nesta fase.
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Verificação de temperatura
Antes de entrar nos parques, todos os visitantes terão suas temperaturas verificadas. Com base na recomendação do Centro de Controle e Prevenção de Doenças, qualquer pessoa que estiver com uma temperatura igual ou superior a 38 °C será redirecionada para uma área especial de assistência. Lá, o visitante irá passar por uma nova verificação e, caso apresente novamente uma temperatura alta, tanto ele quanto o grupo de amigos e familiares que o acompanha não poderão entrar no parque.
Distanciamento físico e capacidade reduzida
Para manter o distanciamento físico apropriado, será permitido um número limitado de visitantes a cada dia. O limite também vale para locais fechados dentro dos parques, como lojas e restaurantes. Marcações no chão ajudarão a manter o distanciamento físico pelas áreas, inclusive nas filas das atrações. Por fim, placas de proteção e divisórias também foram colocadas em locais onde seria mais difícil de manter o distanciamento.
Limpeza
A limpeza foi intensificada em áreas com grande fluxo de visitantes. Estações para lavar as mãos e totens automáticos de álcool em gel também foram adicionados pelos parques.
Formas de pagamento
É recomendado que os visitantes usem opções de pagamento sem papel moeda, como cartões de débito ou crédito, cartões-presente Disney, por Mobile Order (via aplicativo My Disney Experience no celular) ou até com as MagicBands.
Por fim, os funcionários Disney passaram por extensos treinamentos para que pudessem se adaptar a esse novo cenário. Junto com os membros da “Incredi-Crew” (“equipe incrível”) andarão pelos parques usando cores vibrantes e fáceis de identificar para explicar os novos procedimentos e tirar possíveis dúvidas.
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Procedimento de alimentação
Os restaurantes dos parques também adotarão novas medidas de saúde e bem-estar durante a fase de reabertura. Isso inclui intensificar a limpeza do local, principalmente em áreas comuns como mesas e cadeiras.
Além disso, é recomendado que os visitantes façam pedidos e pagamentos por Mobile Order (via aplicativo My Disney Experience no celular) para minimizar contato.
Em restaurantes de serviço rápido, os cardápios serão expostos para leitura sem contato. Já nos restaurantes de serviço de mesa, os visitantes podem escanear um QR code com seus dispositivos móveis para acessar um menu digital.
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Atrações queridas estão de volta junto com o parque
O bom é que a maior parte das atrações está de volta junto com a reabertura dos parques. Ou seja, os visitantes podem entrar no mundo dos desenhos no Disney’s Hollywood Studios quando experimentarem a nova atração Mickey & Minnie’s Runaway Railway, ou se encantarem durante a visita ao Vale de Mo’ara em Pandora – The World of Avatar no Disney’s Animal Kingdom.
A atração Soarin’ Around the World levanta voo no Epcot, enquanto, no Magic Kingdom os visitantes podem embarcar em suas experiências favoritas como a Haunted Mansion, Pirates of the Caribbean e a montanha-russa Seven Dwarfs Mine Train.
Experiências com personagens e entretenimento
Durante a fase de reabertura não será possível ter os tradicionais encontros especiais com personagens ou desfiles. Entretanto, a Disney irá surpreender os visitantes e trazer sorrisos com aparições novas pelos parques, que não comprometam o distanciamento físico.
- No Magic Kingdom, por exemplo, personagens irão passar em carros alegóricos pelas ruas ao longo do dia e outros irão aparecer de surpresa, como o Capitão Jack Sparrow na área de Adventureland;
- No Epcot, os visitantes podem ver as irmãs Anna e Elsa pelo World Showcase, ou o Mickey e sua turma passeando pelo parque;
- Os personagens da Pixar Animation Studios darão as boas-vindas aos visitantes na Hollywood Boulevard do Disney’s Hollywood Studios. Já na área de Star Wars: Galaxy’s Edge, todos vão precisar manter a distância obedecendo as ordens dos Stormtroopers;
- Pelo Discovery River do Disney’s Animal Kingdom, personagens como Pato Donald, Margarida e a Pocahontas irão passear em barcos e acenar para os visitantes.
Grupos de entretenimento, como os cantores da Main Street Philharmonic no Magic Kingdom também estão de volta, assim como os Mariachi Cobre e os JAMMitors no Epcot.
Enquanto isso, o grupo de percussão do Discovery Island Drummers vai animar os visitantes no Disney’s Animal Kingdom junto com outras experiências pelos parques. Opções de entretenimento que reúnem um grande número de pessoas, como os shows noturnos, estão suspensos no momento.
Novos festivais estreiam no Epcot
Uma nova versão do famoso Epcot International Food & Wine Festival será lançada em 15 de julho, data de reabertura do parque, e será realizada ao longo do outono norte-americano.
The Taste of Epcot International Food & Wine Festival será o festival mais longo da história da Walt Disney World, combinando as lindas flores do evento anual (Epcot International Flower & Garden Festival) com o melhor da culinária e vinhos (Epcot International Food & Wine Festival).
O novo evento irá oferecer mais de 20 estações exclusivas como Havaí, Hops & Barley e Ilhas do Caribe. Mesas adicionais serão instaladas em todo o parque, nas quais visitantes podem tirar sua proteção facial para apreciar os pratos da celebração, mantendo o distanciamento físico.
Por fim, os visitantes podem tirar fotos em frente à mais nova topiaria de Remy, no pavilhão da França, e comprar produtos do Epcot International Flower & Garden Festival 2020.
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