O Radisson Alphaville voltou a receber hóspedes depois de 120 dias fechado por conta da pandemia de coronavírus. Localizado em Alphaville, o hotel aproveitou o intervalo para se adequar ao rígido protocolo Safe Guard da Bureau Veritas, além de aprimorar alguns ajustes operacionais.
Sendo assim, os novos procedimentos reforçam os altos padrões de limpeza e higiene Safe & Clean, da Atlantica Hotels, e são também recomendados pela OMS, para que todos sigam, enfim, as melhores práticas individuais de prevenção ao contágio.
Veja a seguir quais são eles:
– Acompanhamento diário para aferir a saúde de hóspedes e colaboradores. Casos suspeitos são, por sua vez, notificados para que sejam oferecidos cuidados adequados;
– Realização de triagem na chegada dos colaboradores ao hotel, medindo a febre e verificando sinais suspeitos;
– Sempre que possível, o hóspede deve ficar com a chave e é orientado a estacionar o próprio veículo. Entretanto, quando houver a necessidade de um manobrista, o mesmo higienizará as mãos e usará proteção que cubra o banco, além de luvas e máscara;
– Higienização de elevadores, maçanetas de portas, corrimãos e balcões de recepção a cada hora em horários de maior circulação de hóspedes, e a cada duas horas em períodos de menor fluxo;
– Evitar a aglomeração de pessoas nas áreas comuns, como piscinas, saunas, solários, academias e restaurantes, que poderão estar fechados;
– Disponibilização de álcool em gel em diversas áreas e também no kit de amenities dos apartamentos;
– Sempre que possível, permanecer com as portas das áreas comuns abertas;
– Remoção de revistas e jornais dos apartamentos e lobby, reduzindo-se, assim, o manuseio destes itens para evitar contaminação cruzada;
– Suspensão do serviço de buffet nas refeições. Dessa forma, o café da manhã, cortesia para os hóspedes, passa a ser servido individualmente e diretamente às mesas, respeitado o distanciamento social entre elas.
NOS APARTAMENTOS
- A equipe de limpeza estará sempre paramentada com os EPI’s – avental descartável, máscara, luva de procedimentos, óculos ou protetor facial – e somente fará a desinfecção após 24h da saída do hóspede;
- Minibar, maçanetas, interruptores, controles remotos, telefones e bancadas de trabalho são higienizados com solução adequada para desinfecção;
- Todas as roupas dos apartamentos são lavadas e trocadas na saída dos hóspedes, independentemente se foram utilizadas ou não;
- Todos os cartões-chave são higienizados imediatamente após a devolução;
- As janelas permanecerão abertas após a saída do hóspede por 24 horas para permitir a entrada de ar fresco.
Por fim, os novos protocolos do Radisson Alphaville são apoiados por um médico infectologista do InCor/HCFMUSP, para monitorar a evolução da doença.
Serviço
Edifício Stadium – Comfort Suites e Radisson Alphaville
Endereço: Alameda Rio Negro, 1030 – Alphaville Industrial, Barueri – São Paulo
Telefone: (11) 2317-4150