Companhia aérea Azul apresenta novidades do programa de fidelidade com benefícios inéditos para clientes frequentes
A Azul revelou as principais novidades de seu programa de fidelidade em evento realizado no hotel Palácio Tangará. O encontro aconteceu na noite de terça-feira, 27 de janeiro, no Parque Burle Marx, em São Paulo.
Executivos da companhia aérea brasileira apresentaram duas novidades. A primeira é o nível Diamante Unique. A segunda traz o grupo exclusivo Azul One, conceito inédito no mercado nacional.
Diamante Unique oferece benefícios premium
O Diamante Unique representa o nível mais alto do programa de fidelidade da companhia. Clientes precisam voar 26 trechos e acumular 26 mil pontos qualificáveis para alcançar esta categoria. Outra opção é gastar 50 mil reais em passagens aéreas da Azul.
Os benefícios incluem maior acúmulo de pontos, conforto ampliado e flexibilidade nas viagens. Acompanhantes e beneficiários também recebem vantagens exclusivas.
Azul One funciona apenas por convite
O grupo Azul One não funciona como categoria tradicional do programa. Os clientes não conseguem atingir este status por meio de voos ou pontos acumulados.
A companhia enviará convites anuais e nominais para integrantes selecionados. O grupo atende clientes com histórico consolidado de relacionamento e preferência por serviços premium. Os participantes terão atendimento dedicado e experiências personalizadas.
Novos serviços nos aeroportos
A Azul anunciou a expansão do serviço de Concierge para o aeroporto de Confins. Clientes Diamante Unique e Azul One receberão cotas para marcar assentos Espaço Azul e Economy Xtra para acompanhantes. A empresa também oferecerá isenção de taxas de alteração e cancelamento de voos.
O programa de fidelidade alcançou 20 milhões de clientes no fim de 2025. John Rodgerson, CEO da Azul, destacou o compromisso da companhia com a experiência do cliente. O executivo promete que os novos integrantes ficarão admirados com os benefícios oferecidos.
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