Estudo revela crescimento de 5,6% na base de contratos ativos e projeta expansão do mercado de timeshare de 12,8% para 2025
O mercado brasileiro de timeshare alcançou R$ 1,8 bilhão em vendas brutas durante 2024. O setor ampliou sua base para 142,7 mil contratos ativos, registrando crescimento de 5,6% em relação ao ano anterior. Os dados integram a segunda edição do estudo “Timeshare no Brasil: Dimensionamento de mercado e performance”, realizado pela Noctua Advisory em parceria com a RCI.
A pesquisa analisou 53 empreendimentos distribuídos em 14 estados e 33 cidades brasileiras. O levantamento comprova a maturidade crescente do setor e indica oportunidades para expansão nos próximos anos.
Números confirmam amadurecimento do setor
A ocupação dos resorts atingiu 62,4%, aumento de 6 pontos percentuais em relação a 2023. O timeshare contribuiu com 13,1 pontos percentuais desse resultado. As vendas brutas somaram 40,7 mil unidades, crescimento de 10,8% no comparativo anual.
Revendas e upgrades já representam 19,7% do total de vendas, alta de 3,4 pontos percentuais. Esse indicador demonstra maior fidelização dos clientes. A eficiência em vendas subiu para 27,2%, ganho de 2,3 pontos percentuais.
Os cancelamentos recuaram para 23%, queda de 1 ponto percentual. A inadimplência registrou baixa expressiva e agora atinge 11,7% dos contratos, redução de 4,6 pontos percentuais.
Potencial ainda não explorado
Pedro Cypriano, CEO da Noctua, destaca que o mercado global de timeshare movimenta US$ 20 bilhões anuais. Nos Estados Unidos, o setor faturou US$ 10,5 bilhões em 2024, com 1,5 mil resorts e ocupação média de 80%.
Cypriano ressalta que o Brasil ainda explora metade do potencial de crescimento. A ocupação média dos resorts brasileiros fica 20 pontos percentuais abaixo do mercado norte-americano.
Desafios e recomendações estratégicas
A pesquisa identifica alta rotatividade de profissionais e necessidade de melhoria nos processos de vendas e pós-vendas. As recomendações incluem fortalecer o pós-venda, qualificar processos com tecnologia, ampliar benefícios aos clientes e investir em gestão de pessoas.
Fabiana Leite, diretora da RCI na América do Sul, reforça a importância do relacionamento de longo prazo. A executiva afirma que o setor demonstra amadurecimento e sustentabilidade ao fortalecer vínculos com clientes.
Casos de sucesso
Os principais grupos do setor projetam crescimento médio de 12,8% em vendas para 2025. Cypriano destaca que resorts importantes como Aviva e Beach Park aderiram ao timeshare e tornaram-se casos de sucesso.
O estudo completo analisa perfil de produto, benefícios, produtividade da equipe, condições de pagamento e custos. A pesquisa está disponível gratuitamente no site da Noctua Advisory.
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