Pesquisa realizada pelo Google revela comportamentos e motivações dos turistas nacionais durante evento em São Paulo
Viajar representa o maior sonho dos brasileiros, superando até mesmo aprovação em concurso público ou compra da casa própria. Esta foi uma das principais revelações da nova pesquisa do Google sobre comportamento de viagem, apresentada no evento Origens da Avant Garde, que conecta profissionais de agências latino-americanas a parceiros globais do setor de turismo, em São Paulo pela especialista Ana Fritoli.
Quatro tipos distintos de viajantes
A pesquisa identificou quatro perfis distintos entre os viajantes de alto padrão no Brasil. O perfil Afetivo representa 27% dos viajantes e busca experiências previsíveis, focando em descanso com família e amigos. Este grupo evita aventuras e possui características mais conservadoras.
Os viajantes Intensos formam 28% do total e demonstram forte motivação por novas experiências. Eles valorizam destinos que oferecem histórias para contar e oportunidades de conhecer pessoas diferentes, sendo dispostos a pagar mais por hospedagens premium.
O grupo Reflexivo Cultural (17%) busca destinos onde possa se recarregar emocionalmente, valorizando repertório cultural. Este perfil tende a ser predominantemente masculino e com menos filhos.
Os viajantes Conectados com a Natureza representam 22% e buscam tranquilidade em praias, montanhas e destinos de ecoturismo. Este grupo prioriza saúde e bem-estar, fugindo das grandes metrópoles.
Motivações e frustrações dos brasileiros
Entre as principais motivações, 62% dos brasileiros viajam para conhecer lugares diferentes, 53% buscam relaxamento, 52% querem tempo com a família e 50% desejam contato com a natureza.
Entretanto, as viagens também geram frustrações significativas. Para 52% dos brasileiros, segurança e imprevistos são preocupações constantes, enquanto 51% consideram limitadas as opções dentro do orçamento.
A logística representa outro desafio importante. Para 38% dos viajantes, lidar com transporte, bagagem e documentação causa estresse, enquanto 35% sentem ansiedade durante o planejamento.
Frequência e hábitos de viagem
A pesquisa do Google também revelou que 38% dos brasileiros fizeram alguma viagem no último ano, sendo 75% dessas para lazer. O comportamento varia conforme a intensidade: 30% são viajantes ocasionais (uma vez ao ano), 45% são frequentes (duas a três vezes anuais) e 15% são assíduos (quatro ou mais viagens).
A maioria (75%) realiza entre uma e três viagens anuais, sendo 71% para outros estados e 50% dentro do mesmo estado. Os viajantes frequentes preferem destinos na América Latina, Estados Unidos, Canadá e Europa, enquanto os assíduos exploram África, Ásia e Oceania.
Satisfação e descoberta digital
O resultado mostra alta satisfação: 77% dos viajantes avaliaram sua última viagem como muito boa. As plataformas digitais do Google, incluindo YouTube, foram identificadas como canais importantes para descoberta de marcas e serviços turísticos.
Este panorama demonstra como o setor turístico brasileiro pode adaptar suas estratégias para atender diferentes perfis de consumidores. Ana Fritoli explicou que os brasileiros veem viagens como investimento mesmo sem retorno financeiro, pesquisando destinos durante todo o ano.
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