Azul registra mais de 3,6 mil objetos esquecidos em voos

Dentaduras, muletas e papel higiênico com dedicatória estão entre os itens inusitados deixados por passageiros em aviões da Azul e em aeroportos brasileiros

Passageiros da Azul Linhas Aéreas esqueceram 3.652 objetos em aviões e aeroportos entre janeiro e julho de 2025. A companhia aérea revelou achados inusitados que vão além dos tradicionais documentos e fones de ouvido. Entre os itens mais curiosos estão tampas de panela, dentaduras, muletas e até acessórios íntimos.

Azul registra mais de 3,6 mil objetos esquecidos em voos
Imagem gerada por IA

O caso mais peculiar aconteceu no Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos, onde encontraram um rolo de papel higiênico com a mensagem “Para Lulu, com carinho”.

Documentos lideram ranking de esquecimentos

O levantamento mostra que documentos são os itens mais deixados para trás pelos viajantes. Na sequência aparecem fones de ouvido, óculos, necessaires e bolsas. Todos os objetos encontrados são encaminhados para setores de bagagem presentes em mais de 100 aeroportos brasileiros onde a Azul opera.

Viracopos lidera em perdidos e achados

Azul registra mais de 3,6 mil objetos esquecidos em voos
Viracopos lidera em objetos esquecidos. | Foto: divulgação/Setur-SP

O Aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP), registrou o maior número de objetos esquecidos no período. Confins (MG), Recife (PE), Brasília (DF) e Curitiba (PR) completam o ranking dos cinco aeroportos campeões.

Dados revelam que 95% dos itens nunca são recuperados pelos proprietários. O número de esquecimentos em 2025 ficou levemente abaixo do registrado em 2024, quando foram contabilizados 3.794 objetos.

Férias escolares aumentam distrações

Azul registra mais de 3,6 mil objetos esquecidos em voos
Grande circulação de pessoas contribui para a desatenção dos viajantes. | Foto: Stefan Lambauer/Shutterstock

O diretor de Aeroportos da Azul, Diogo Youssef, explica que janeiro, fevereiro e julho concentram mais esquecimentos. Esses meses coincidem com férias escolares e alta movimentação nos terminais.

A intensa circulação de pessoas contribui para a desatenção dos viajantes. Tripulantes recebem orientação para encaminhar achados imediatamente aos setores responsáveis.

Como resgatar objetos perdidos

Passageiros podem recuperar pertences esquecidos procurando o balcão da Azul no aeroporto de desembarque. É necessário informar número do voo, data, assento e descrição detalhada do objeto. Outra opção é contatar o Azul Center ou usar o chat online. A companhia não cobra taxas para guardar ou devolver os itens.

Objetos permanecem 30 dias no aeroporto onde foram encontrados. Depois são transferidos para o depósito central em Viracopos por mais 60 dias. Itens não reclamados após esse prazo são doados a instituições de caridade ou descartados adequadamente.

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