Companhia aérea Delta vai reconhecer 100 mil gestos de bondade durante temporada de festas. Programa premia passageiros gentis
A Delta Air Lines lança o “Centennial Cheer” para marcar seu centenário. A iniciativa vai reconhecer 100 mil atos de gentileza praticados por clientes e funcionários até janeiro de 2026.
A companhia distribuirá cartões Holiday Medallion para passageiros que demonstrarem gestos de bondade durante viagens. Os cartões não dependem de status de fidelidade ou frequência de voos.
Erik Snell, diretor executivo de Experiência do Cliente da Delta, explica o conceito. “Presentear com cartões Holiday Medallion para recompensar atos de gentileza cria um ciclo positivo de gratidão”, afirma o executivo.
Recompensas incluem presentes exclusivos
Quem receber os cartões poderá resgatar prêmios na Delta Shop. Os presentes variam de produtos comemorativos do centenário a kits especiais limitados.
Os Centennial Gift Sets mais cobiçados incluem cartas colecionáveis e vale-presentes de US$ 500. O valor pode ser usado em futuras viagens pela companhia aérea.
Gestos simples como ajudar com bagagem ou compartilhar carregadores podem render prêmios. Agradecer funcionários também conta como ato de gentileza reconhecível.
Funcionários também participam da campanha
A Delta vai distribuir mais de 40 mil certificados para membros premium. Os documentos chegarão a clientes Delta 360°, Diamond Medallion e Platinum Medallion com viagens confirmadas.
Funcionários receberão 100 mil tokens representando o compromisso centenário da empresa. Os itens simbolizam a cultura de cuidado e serviço da companhia.
A iniciativa estende-se aos colaboradores através dos certificados Job Well Done. Eles podem reconhecer colegas que demonstrem espírito natalino no trabalho.
Como participar da iniciativa
Os cartões serão distribuídos por funcionários da Delta enquanto durarem os estoques. Passageiros podem compartilhar histórias de gentileza por e-mail através do endereço [email protected].
“As equipes da Delta se orgulham de criar momentos de acolhimento”, destaca Snell. A campanha reforça valores que definem a companhia desde sua fundação há 100 anos.
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