Turkish Airlines investe em gastronomia, tecnologia digital e conforto para elevar experiência dos passageiros em voos internacionais. Novo conceito transforma refeições a bordo
A Turkish Airlines apresenta mudanças significativas no serviço de bordo da Classe Econômica. A companhia, que voa para mais países do mundo segundo o Guinness World Record, aposta em conforto e gastronomia de qualidade.
As bandejas agora são maiores e permitem melhor organização dos alimentos. Os passageiros têm acesso a três opções de pratos quentes durante o voo. A variedade de bebidas aumentou com inclusão de suco de tomate, limonada caseira e ayran fresco.
Uma novidade marca a experiência: toalhas quentes chegam pela primeira vez à Classe Econômica. A companhia também ampliou a oferta de pães, servindo duas opções em cada refeição.
Cardápio digital integra sistema de entretenimento
A tecnologia avança dentro das aeronaves. Os passageiros podem visualizar menus de alimentos e bebidas nas telas individuais de entretenimento. O recurso elimina materiais impressos e torna a consulta mais prática.
A Classe Executiva em voos domésticos já conta com o sistema. Rotas internacionais e de longa duração oferecem o serviço para todos os passageiros. A implementação continua para alcançar toda a frota nos próximos meses.
Programa OneTeam capacita tripulação em 65 rotas
O OneTeam Passionately Turkish treina equipes de cabine para oferecer atendimento personalizado. O programa conta com cerca de 7 mil tripulantes capacitados e atua em 65 rotas diferentes.
Performance Coaches, selecionados entre Chefes de Cabine Sêniores, acompanham voos para garantir qualidade. A iniciativa reforça a hospitalidade turca como diferencial competitivo da companhia aérea.
Wi-Fi simplificado no aeroporto de Istambul
Os passageiros recebem notificações automáticas para conexão ao Wi-Fi gratuito no aeroporto. A tecnologia elimina filas nos quiosques de atendimento e agiliza o acesso à internet.
A Turkish Airlines mantém tradição premiada no Skytrax World Airline Awards. A companhia recebeu reconhecimento por Melhor Catering na Classe Executiva. Os ingredientes frescos e métodos artesanais marcam a proposta gastronômica inspirada na culinária turca.
As melhorias demonstram investimento contínuo em inovação e experiência do cliente. A estratégia amplia pontos de contato digitais e moderniza a jornada aérea.
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